1. Despre acești termeni
Acești termeni și condiții („Termenii”) stabilesc regulile de accesare și utilizare a site-ului www.verificare-pram.ro, inclusiv toate paginile, secțiunile, formularele, materialele și informațiile disponibile prin intermediul acestuia („Site-ul”).
Site-ul este deținut, operat și administrat de ARA DUO SRL, societate cu răspundere limitată constituită potrivit legii române, cu sediul social în Str. Eufrosina Popescu nr. 61, Tronson Lama 2, Sc. A, Et. 2, Ap. 9, Sector 3, București, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub nr. J2003006397408, având codul unic de înregistrare RO 15428731, atestată ANRE tip Be, e-mail: contact@verificare-pram.ro, telefon: 0731.039.979 („ARA DUO”, „noi”).
Prin accesarea sau utilizarea Site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
2. Scopul Site-ului
Site-ul are rol informativ și de prezentare a serviciilor oferite de ARA DUO sub denumirea comercială „Verificare PRAM”, inclusiv servicii privind verificări PRAM, verificări instalații electrice, măsurători, constatări și alte servicii tehnice similare, în funcție de oferta disponibilă la un moment dat.
Informațiile publicate pe Site au caracter general și orientativ. Transmiterea unei solicitări prin formularul de contact, e-mail sau telefon nu echivalează, prin ea însăși, cu acceptarea unei comenzi, cu încheierea unui contract sau cu asumarea obligației noastre de a presta un serviciu.
Utilizarea Site-ului nu creează o relație profesională sau contractuală între utilizator și ARA DUO în absența unui acord separat.
Orice serviciu prestat efectiv de ARA DUO va face obiectul unei oferte, confirmări, comenzi, deviz, contract sau altui document separat, care va reglementa condițiile comerciale, tehnice și juridice aplicabile acelei prestări.
3. Eligibilitate și utilizare acceptată
Puteți utiliza Site-ul numai în mod legal, cu bună-credință și exclusiv în scopuri legitime de informare sau de solicitare a unor detalii despre serviciile noastre.
Este interzis:
să utilizați Site-ul într-un mod care încalcă legea aplicabilă;
să transmiteți informații false, inexacte sau înșelătoare;
să încercați accesul neautorizat la Site, servere, conturi, baze de date sau sisteme conexe;
să introduceți cod malițios, viruși, scripturi dăunătoare sau orice alte mijloace care pot afecta funcționarea Site-ului;
să copiați, reproduceți, distribuiți sau exploatați conținutul Site-ului în afara limitelor permise de lege și de acești Termeni;
să utilizați Site-ul într-un mod care poate afecta disponibilitatea, securitatea sau funcționarea acestuia.
Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau bloca accesul la Site în cazul unor utilizări abuzive sau neconforme.
4. Informațiile de pe Site
Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate pe Site să fie clare, corecte și actualizate. Cu toate acestea, nu garantăm că toate informațiile sunt în permanență complete, actuale sau lipsite de erori.
Conținutul Site-ului poate fi modificat, actualizat, completat sau retras în orice moment, fără notificare prealabilă.
Informațiile tehnice, comerciale sau descriptive de pe Site nu constituie consultanță profesională, ofertă fermă, promisiune de contractare și nici garanție privind disponibilitatea, prețul sau caracteristicile unui serviciu, cu excepția cazului în care se menționează expres altfel într-un document separat emis de ARA DUO.
5. Solicitări transmise prin formularul de contact
Site-ul poate permite transmiterea de solicitări prin formular de contact, telefon, e-mail sau alte mijloace de comunicare.
Prin trimiterea unei solicitări, confirmați că informațiile furnizate sunt corecte și că aveți dreptul să le transmiteți.
Vom depune eforturi rezonabile pentru a analiza solicitarea și a vă răspunde într-un termen rezonabil, însă nu garantăm acceptarea fiecărei solicitări și nici un termen fix de răspuns, dacă acesta nu este comunicat expres.
Transmiterea unei solicitări nu creează, prin ea însăși:
o relație contractuală;
o obligație de prestare a serviciilor;
o rezervare fermă;
un drept al utilizatorului de a primi o ofertă sau un serviciu.
6. Drepturi de proprietate intelectuală
Întregul conținut al Site-ului, inclusiv textele, structura, designul, elementele grafice, logo-urile, denumirile, fotografiile, ilustrațiile, materialele descărcabile și orice alte materiale disponibile pe Site („Conținutul”), aparține ARA DUO și/sau partenerilor sau licențiatorilor săi, fiind protejat de legislația aplicabilă privind drepturile de autor, mărcile, desenele, bazele de date și alte drepturi de proprietate intelectuală.
Cu excepția utilizării strict necesare pentru accesarea Site-ului în scop personal sau intern de afaceri, nu aveți dreptul să copiați, modificați, distribuiți, republicați, transmiteți, afișați, licențiați, creați opere derivate sau exploatați în orice mod Conținutul fără acordul nostru prealabil, expres și scris.
Denumirea „Verificare PRAM”, dacă este utilizată ca denumire comercială, precum și orice logo sau semn distinctiv afișat pe Site aparțin titularilor lor de drept. Nimic din conținutul Site-ului nu va fi interpretat ca acordând o licență sau un drept de utilizare asupra acestora fără acordul prealabil scris al titularului.
7. Linkuri către terți
Site-ul poate conține linkuri către site-uri sau resurse aparținând unor terți. Acestea sunt furnizate exclusiv pentru informarea utilizatorilor.
Nu controlăm și nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul, politicile, securitatea, disponibilitatea sau practicile site-urilor terțe. Accesarea acestora se face exclusiv pe riscul dvs.
8. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul Site-ului se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă și cu Politica de confidențialitate disponibilă pe Site.
În funcție de modalitatea de contact utilizată, putem prelucra date precum: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, companie, localitate și conținutul mesajului, precum și orice alte date pe care alegeți să ni le transmiteți.
Vă recomandăm să nu transmiteți prin formularul de contact sau prin e-mail date sensibile ori informații care nu sunt necesare pentru analiza solicitării dvs.
9. Cookies și tehnologii similare
Site-ul utilizează sau poate utiliza cookies și tehnologii similare strict necesare pentru funcționarea corectă a Site-ului și, după caz, instrumente de analiză a traficului configurate într-o manieră care respectă cerințele legale aplicabile.
Informații suplimentare sunt disponibile în politica de cookies și/sau în mecanismul de gestionare a consimțământului implementat pe Site, dacă este cazul.
10. Limitarea răspunderii privind utilizarea Site-ului
ARA DUO nu răspunde, în măsura permisă de lege, pentru anumite prejudicii directe sau indirecte rezultate din sau în legătură cu:
utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului;
erori, omisiuni sau neactualizări ale conținutului Site-ului;
întreruperea temporară a funcționării Site-ului;
accesul neautorizat, atacurile cibernetice, virușii sau alte evenimente care nu se află în controlul nostru rezonabil;
deciziile luate de utilizatori exclusiv pe baza informațiilor publicate pe Site.
În măsura în care, în mod excepțional, răspunderea noastră față de un utilizator ar putea fi angajată exclusiv în legătură cu utilizarea Site-ului, iar nu în legătură cu servicii prestate efectiv în baza unui contract separat, răspunderea totală a ARA DUO va fi limitată la suma de 100 lei.
Această limitare se aplică exclusiv utilizării Site-ului și nu limitează, nu reduce și nu înlocuiește răspunderea care poate decurge din executarea efectivă a serviciilor de către ARA DUO, aceasta urmând să fie guvernată exclusiv de documentele contractuale aplicabile serviciilor respective și de legea aplicabilă.
Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată potrivit legii.
11. Lipsa garanțiilor
Site-ul este furnizat „ca atare” și „în măsura disponibilității”. În limitele permise de lege, nu oferim garanții exprese sau implicite cu privire la disponibilitatea continuă, securitatea, compatibilitatea, acuratețea sau adecvarea Site-ului pentru un anumit scop.
12. Consumatori și soluționarea reclamațiilor
Dacă aveți o sesizare sau reclamație, ne puteți contacta la datele indicate în acești Termeni, iar noi vom încerca să soluționăm cererea pe cale amiabilă, într-un termen rezonabil.
Dacă aveți calitatea de consumator, puteți beneficia de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor, în măsura în care aceasta este incidentă raportului juridic dintre dvs. și ARA DUO.
De asemenea, puteți sesiza Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau puteți utiliza mecanismele alternative de soluționare a litigiilor, în condițiile prevăzute de lege.
13. Forță majoră
Nu răspundem pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor privind funcționarea Site-ului, dacă aceasta este cauzată de evenimente de forță majoră sau de alte evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil.
14. Suspendare, modificare sau încetare a Site-ului
Putem modifica, suspenda, limita sau întrerupe, temporar sau definitiv, funcționarea Site-ului sau a unor secțiuni ale acestuia, fără notificare prealabilă.
De asemenea, putem modifica acești Termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site și va produce efecte de la data publicării, dacă nu se prevede altfel.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
15. Separabilitate
Dacă orice prevedere din acești Termeni este considerată nevalidă, ilegală sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne valabile și vor continua să producă efecte în măsura permisă de lege.
16. Legea aplicabilă și competența
Acești Termeni sunt guvernați de legea română.
Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acești Termeni ori cu utilizarea Site-ului va fi soluționat de instanțele competente din România.
Dacă utilizatorul are calitatea de consumator, competența instanțelor va fi stabilită în conformitate cu normele legale imperative aplicabile.
17. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau reclamații privind Site-ul sau acești Termeni, ne puteți contacta la:
ARA DUO SRL
Str. Eufrosina Popescu nr. 61, Tronson Lama 2, Sc. A, Et. 2, Ap. 9, Sector 3, București
E-mail: contact@verificare-pram.ro
Telefon: 0731.039.979